Collecte · Centralisation · Conformité RGPD

Plateforme B2B pour la gestion
centralisée des documents de voyageurs groupes

DocuPax.fr centralise la collecte des documents de vos groupes dans un coffre-fort numérique conforme RGPD. Chaque passeport déposé, extrait et archivé automatiquement — accessible à tout moment, sans dispersion, sans risque.

1 seul
espace centralisé par dossier
96%
de précision OCR automatique
100%
hébergement UE · RGPD natif
docupax — moteur OCR v2.4
$ docupax scan passeport_martin.jpg
» Analyse du document en cours…
$
Fait confiance par Comités d'entreprise Tour-opérateurs Agences de voyages Organisateurs groupes Voyages d'affaires
Le défi des organisateurs

Des documents éparpillés
partout — sauf là où il faut

Sans outil dédié, la collecte des passeports est fragmentée, non traçable et juridiquement risquée. Chaque départ groupe expose l'organisateur à trois problèmes fondamentaux.

E

Dispersion des documents

Passeports reçus par email, WhatsApp ou courrier, stockés dans des boîtes mail non sécurisées et des dossiers locaux. Aucune centralisation, aucune vision d'ensemble, des relances manuelles sans fin.

Absence de sécurité des données

Les données biométriques des passeports circulent en clair, sans chiffrement, sans contrôle d'accès. Un prestataire, un collègue, une boîte mail piratée — et la fuite est totale.

Exposition juridique RGPD

Les données de passeport sont des données à caractère personnel sensibles. Sans base légale, sans consentement tracé, sans durée de conservation définie, l'organisateur engage sa responsabilité pénale.

Pourquoi DocuPax.fr ?

Un seul endroit sécurisé
pour tous vos documents de voyage.

DocuPax.fr centralise, sécurise et fiabilise la gestion des documents de vos voyageurs, pour une organisation simple, fluide et efficace de vos groupes.

Stockage

Stockage sécurisé de tous vos documents de voyage.

Centralisation

Tous vos documents regroupés au même endroit, accessibles facilement.

Fiabilisé

Données à jour, vérifiées et fiables pour une gestion sans erreur.

Sécurité

Protection renforcée de vos données et accès sécurisés.

Conformité

Conforme aux exigences réglementaires du secteur du voyage.

La solution DocuPax.fr

Un coffre-fort numérique
pour chaque dossier voyage

DocuPax.fr crée un espace centralisé, chiffré et conforme RGPD pour chaque référence voyage. Tous vos voyageurs déposent leurs documents au même endroit — vous retrouvez tout en un coup d'œil, sans manipulation de fichiers sensibles.

02

Portail de dépôt sécurisé sans compte

Chaque voyageur reçoit un lien unique chiffré. En 3 clics depuis son téléphone, il dépose son passeport dans l'espace centralisé du dossier — sans inscription, sans transmission par email. Taux de complétion moyen : 94 %.

Dépôt sécurisé · Sans friction
03

Suivi en temps réel de la collecte

Le tableau de bord affiche à tout moment la progression de chaque dossier : documents reçus, en attente, manquants. Identifiez en un coup d'œil les voyageurs qui n'ont pas encore déposé et relancez-les manuellement, en un clic.

Suivi en temps réel · Relance manuelle
04

Export sécurisé vers vos prestataires

Depuis votre base centralisée, générez en un clic la liste voyageurs, les données passeport ou le dossier complet — en XLSX ou CSV — sans jamais transmettre les fichiers originaux par email.

Export contrôlé · XLSX · CSV
05

Marque blanche intégrée

Déployez le portail sous votre propre domaine (voyageurs.votre-agence.fr) avec vos couleurs, votre logo et vos emails de confirmation.

Enterprise
Le parcours voyageur

Dans l'espace centralisé
en moins de 2 minutes

Sans création de compte, sans email avec pièce jointe. Le voyageur dépose son document directement dans le coffre-fort sécurisé de son dossier — et l'organisateur le reçoit instantanément, classé, extrait, conforme.

1

Accès à l'espace sécurisé du dossier

Le voyageur entre son code de référence et son email. Il accède à son espace personnel chiffré, rattaché à son dossier voyage — sans mot de passe, sans compte à créer.

2

Dépôt direct dans le coffre-fort numérique

Il photographie son passeport ou importe un scan. Le fichier est immédiatement chiffré (AES-256) et archivé dans l'espace centralisé du dossier — jamais transmis par email, jamais stocké localement.

3

Validation OCR + consentement RGPD

Les 9 champs extraits automatiquement s'affichent en 3 secondes. Le voyageur valide ou corrige, puis donne son consentement explicite — horodaté et archivé dans le dossier centralisé.

4

Dossier mis à jour, organisateur notifié

Le document rejoint le dossier centralisé en temps réel. L'organisateur voit immédiatement la progression de la collecte et peut exporter la liste complète dès que tous les documents sont reçus.

Sécurité & conformité

RGPD natif,
pas une case à cocher

✓

Hébergement 100 % Union Européenne

Toutes les données et documents sont stockés sur des serveurs certifiés en France et en Allemagne. Aucun transfert hors UE.

✓

Chiffrement de bout en bout

Documents chiffrés au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.3). Accès aux fichiers uniquement via URLs signées à durée limitée.

✓

Consentement explicite des voyageurs

Double validation et case RGPD obligatoires à chaque dépôt. Les consentements sont horodatés et archivés.

✓

Suppression automatique des données

Conservation limitée : documents supprimés 12 mois après le retour, voyageurs anonymisés à 24 mois. Aucune action manuelle requise.

✓

Journal d'audit complet

Toutes les actions (accès, modification, export, suppression) sont tracées avec IP, horodatage et identifiant utilisateur.

🛡️

Disponibilité 99,9 %

Infrastructure redondante avec sauvegardes automatiques quotidiennes. SLA garanti contractuellement sur les offres Business et Enterprise.

Certifié RGPD · Hébergement EU
AES-256
Chiffrement au repos
TLS 1.3
Chiffrement en transit
MFA
Authentification admin
SSO
Enterprise (SAML/OIDC)
Tarifs

Simple, prévisible,
sans surprise

Facturation au nombre de voyageurs enregistrés par mois. Pas de frais à l'usage, pas de module caché.

Essential
Jusqu'à 500 voyageurs / mois
€399 HT/mois
Engagement mensuel · sans minimum

  • ✓Portail voyageur personnalisable
  • ✓Extraction OCR automatique
  • ✓Gestion des références voyage
  • ✓Exports Excel & CSV
  • ✓Stockage sécurisé (1 an)
  • ✓Conformité RGPD native
  • –Relances automatiques
  • –Statistiques avancées
  • –API & intégrations
Démarrer maintenant
Enterprise
À partir de 750 voyageurs / mois
Sur devis
Engagement annuel · SLA garanti

  • ✓Tout le plan Business
  • ✓Marque blanche complète (domaine propre)
  • ✓API REST & webhooks
  • ✓SSO (SAML 2.0 / OIDC)
  • ✓Instance dédiée (BDD isolée)
  • ✓Support premium (4h · CSM dédié)
  • ✓Connecteurs CRM / ERP / GDS
  • ✓Utilisateurs illimités
  • ✓SLA 99,9 % contractualisé
Contactez-nous →

Tous les plans incluent un essai gratuit 14 jours sans carte bancaire. Dépassement de quota ? Voir les options.

En cas de dépassement de quota

→
Facturation complémentaireSurcoût par voyageur supplémentaire, visible en temps réel.
→
Passage automatiqueUpgrade vers l'offre supérieure déclenché automatiquement avec notification.
→
Alerte administrateurNotification dès 80 % du quota atteint pour anticiper sans interruption de service.
Questions fréquentes

Ce que nos clients
nous demandent

Faut-il que le voyageur crée un compte ? +
Non. Le voyageur accède à son espace via un lien unique sécurisé reçu par email. Aucune inscription requise, ce qui maximise le taux de complétion.
Quels formats de documents sont acceptés ? +
DocuPax.fr traite les passeports, cartes d'identité et visas. Formats supportés : JPG, JPEG, PNG. La prise de photo directe via l'appareil photo du téléphone est également possible.
Puis-je intégrer DocuPax.fr à mon CRM ou ERP ? +
Oui, via notre API REST sécurisée disponible sur l'offre Enterprise. Des connecteurs natifs pour les principaux CRM touristiques et GDS sont en cours de développement.
La plateforme est-elle conforme au RGPD ? +
Oui. Hébergement exclusif UE, consentement explicite des voyageurs, suppression automatique selon les délais légaux, journal d'audit complet, et possibilité de réaliser une AIPD avec notre documentation fournie.
Combien de temps dure l'intégration ? +
La mise en route est immédiate. En moins d'une heure, votre portail est configuré, vos premières références créées et vos voyageurs peuvent déposer leurs documents.
Que se passe-t-il si l'OCR ne lit pas bien le document ? +
Tous les champs extraits sont vérifiables et modifiables par le voyageur avant validation. En cas d'échec total, le voyageur peut saisir manuellement ses informations.
Peut-on personnaliser le portail à nos couleurs ? +
Oui, dès l'offre Business (logo, couleurs, nom de l'expéditeur email). L'offre Enterprise inclut la marque blanche complète avec votre propre nom de domaine.
Y a-t-il un engagement de durée ? +
Les offres Essential et Business sont sans engagement (résiliation mensuelle). L'offre Enterprise est annuelle avec SLA contractualisé. Un essai gratuit de 14 jours est disponible sur tous les plans.

Prêt à simplifier
votre prochain départ ?

Démarrez gratuitement. Configuration en moins d'une heure.
Aucune carte bancaire requise pour l'essai.

Démarrer l'essai gratuit → Demander une démo personnalisée